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1.企业如何在新经济中存活
企业就像是在生态系统中进化的有机体。我们所说的生态和谐并不是静止不动的完美,而是一个不断打破平衡再平衡的过程。
网络经济是多样、互通、形态灵活多变的,它就像一个充满活力的生态系统,快速进化的丛林。新的机会很快出现又很快消失。竞争者潜伏在你的身后,随时会掠夺你的地盘。今天你还是一山之主,明天这座山可能就不存在了。
糟糕的是,在新经济中,不稳定、不均衡是常态,最优化不会持续太久【【需要《卓老板聊科技》《得到》专栏课程的音频mp3破解版PDF的,请加我的薇信:k o u q i ① ④ ① ② ④ ②】】】
用不了多久,一个在全盛时期的产品就会被夺去光芒。企业被困在局部顶峰的现象不可避免,如同希尔斯百货、任天堂、柯达,每一个被替代的行业、公司或产品都曾经被困在局部顶峰。虽然一个产品可能在完美方面达到顶峰,但一个局外人可能通过改变规则而移走整座山。
有一种现象,公司越好,退路越少。对于一家公司或者一个人而言,追求完美并没有错。最大程度地适应所处位置、服务最优化、寻找完美山顶这些目标将永远是一个企业或个人所追求的。那么又为什么要在山顶放弃完美呢?问题在于过于完美会导致视野狭窄。在一个产品上取得巨大成功会看不到整个经济中更大的机会和前方迅速变化的地形。所以在山顶回退并不是反对完美,而是反对短视。
工业时代相对稳定的市场和平稳的技术环境都不同于网络时代的崎岖。曾经每年只有几个指标发生改变,并且是逐渐地改变,机会来临前都会有先兆,这样的日子已经一去不复返。新经济秩序的生物特性意味着已经建立起来的领域会突然瓦解,新的领域会突然出现。
为了从所在山的顶峰走向另一座更高的山峰,企业必须先下山。如果这样做,它必须反转自己,一时间会变得不适应、不健康、脱离最优化。相比起现在所在的山峰,它必须接受低效和不完美。
2.创新者的窘境
一家企业越是成功,它的技能越是综合,想要只通过微小的改变来转型就越难,所以成功的公司在高度变化的环境之中更容易失败。此时,创立一个组织比变革一个既成的组织更简单,冒的风险更小。比如在远离公司中心的地方安排一个工作小组,让他们能够独立运行,不会被公司已有的成就所淹没。不要给他们业绩压力,直到他们产生新奇的点子,然后把这些点子介绍到中心,有时这些点子就会盛行起来成为新标准。
在新经济波涛汹涌、快速变化的环境中,只有反应敏捷、顺应变化、快速行动的公司才能成功,速度和灵活胜过体量和经验。快速走向新路途只能解决一半的问题,快速放弃旧成功才能解决另外重要的一半。
在网络经济学中,生物学带给我们的启示是:放弃已有的成功是最难的,但是十分必要。