一个人的能力,源自于他的行事作风、处事习惯以及思考方式。想知道他的能力,就不能只是简单地考察他在某个具体任务上的完成情况,而是需要去了解他的习惯——做事习惯和思考习惯。

从这个角度讲,很多公司的面试设计不太合理。生硬地抛出一堆智力题目,让候选人现场做解答,美其名曰考察候选人解答高难度问题的思考过程。但这样的设计,其实有很多弊端。

首先,短时间地考察对困难问题的解答,会让候选人一下子卡壳。似乎这个过程考察更多的是抗压能力和刷题能力。而在现实工作中要解决的大问题,都不可能会在短短几个小时的时间内出成果。真正的大项目,往往需要耗时数月,甚至数年才能开花结果。

其次,就算这个问题能够被快速解答,你所能考察到的部分也仅仅是候选人短时间的思辨能力。这就涉及到所谓的聪明与智慧的问题了。在古人看来,聪明并不等同于智慧,聪明只是浮灵,是昙花一现的局部最优。而智慧,需要更多的积淀和思考,是总揽全局的宏观最优决策。仅仅给候选人这么一点时间,如何去判断他的长线思考能力?如何考察他能够将一个问题挖掘多深?

另外,如果这些智力难题的特点就是“不能够被一眼看出结果”,但又要求候选人在短时间做出正确解答,那么一个直接的应对方式便是预先的刷题,通过题海战术,希望将“待考察问题”纳入“已知答案”的范围之内。但现实中真正遇到的硬骨头问题,几乎都是未知的,甚至连这个问题本身的定义和提法都是模糊的。试问,这番考察筛选出来的是一批记忆已知问题解答方式的强人,还是解决未知问题的强人?

要能够真正考察一个人的能力,就得回到开头说的那两个点:做事习惯和思考习惯。

既然一个猛然间蹦出来的问题无法考察,那能不能换一个思路,从候选人熟悉的问题开始考察,甚至,你自己根本就不用去构思一个题目,让候选人自己去挑选一个题目,可不可以?

在这样的提法下,立马会被反问到的是:如果题目本身都是候选人自己选择的,那还考察什么呢?自己设定的题目,回答自己知道的答案,这样的方式不是比作弊还流氓么?!

我想,这可能是把上面那个方法想简单了。候选人自己选择的题目,或者更准确的说是候选人自己选择的一块最熟悉、最有把握的领域,只是作为一个媒介,它并不是考察的主菜。它是一个切口,通过它,可以望见你想看到的东西。

在这样的视角下,反倒很考验面试官的能力。

例如,当候选人选择了自己熟悉的一个项目,那么可以直接拓展的问题列表有:

  • 能否清晰地叙述出整个项目的流程

  • 问题的解决过程是怎样的?

  • 为什么会想到这样去解决?

  • 有没有可以改进的地方?

  • 它对你的别的项目有没有启发?

  • 这个项目的需求提得是否合理?

  • 如果让你提需求,你会从何入手?

  • 如果让你重头再来,你会认为从哪里切入会更好?

  • 你的作品这样设计的理由是什么?

  • 它还存在的问题是什么?

  • 在更大的数据量的冲击下,你的产品是否依然能够承受?

这些延拓出来的问题,才是主菜。考察候选人的做事风格和思维习惯:他是否具备一颗好奇而又锲而不舍的心,去将各个细节弄懂弄透。他又是否善于思考,是否具备出色的洞察力以至于他能够在生活的点滴中发现问题、发现机遇。

小的问题更能够展现一个人的能力。因为能够从日常所见、从每个人的眼皮下溜过的平常小事中发现不同一般的东西,需要更多的洞见。而从本来就没有多少人了解的东西中做发现,不过是自欺欺人。因为你所做的,无非是“未知”中宣称发现了“未知”,这没什么了不起。真正困难且让人惊喜的,是在人人都看在眼里的“已知”中去发现“未知”。

而要考察这种能力,当然就需要把考察的范围圈定在候选人熟悉的领域,或者平常的生活细节中。因为这个范围内,对于候选人来说就是所谓的“已知”。你需要进一步问的问题便是:在这个候选人熟悉的领域里,他是否提出了正确的问题,是否做了足够的思考,又是否在关节要害点,做过探索和改进。

甚至,在生活中,面对那些熟悉的日常,是否有一种习惯和本能,不满足于只是接受现成的解决方案,而是有进一步的好奇心去做更多的探索,或者最起码,对这些现成解决方案提出了自己的问题。例如,

  1. 移动运营商如何做到在网页或者App里面加入广告的?

  2. PP助手如何做到不需要iPhone密码直接安装软件的?

  3. 百度云盘、阿里巴巴等,如何保证某台电脑登录之后的记忆,不用再次验证的?是简单的Cookie存储么?如果是,能否有办法将这台电脑的认证拷贝到其它电脑上?

  4. Gravatar是如何实现仅仅依靠邮箱就能够改变相应网站的账户头像的?

  5. 当我们在复制HTML的内容时,我们在复制什么?包含它相应的标记语言代码吗?为什么可以将一部分的效果复制走,而另一部分不行,差别是什么?

  6. 北欧出现(极昼极夜中的)极夜现象时,还有植被生存吗?不是没有阳光吗?如何光合作用?人、动物又吃什么?

  7. 路标的反光效果不佳,是材料问题还是上面有一层灰?

  8. 为什么公众号的未公布文章搜索不到,必须要依靠关键字传播?其背后的机制是什么?

越是平常的东西,越是关乎一种习惯、一种几乎化为个人本能的固有模式。而这些固有的模式,决定了一个人的潜力。任何人都无法保证自己一定可以得到惊人的发现和不错的成果。但至少,一个人可以让自己具备一种良好的做事风格和思考方法。它们是孕育惊人成果的土壤。

按照同样的思路,如果你要提高自己深层次的能力,不要去找一个新的项目开始。因为新项目的次要因素,如对环境的陌生、对规则的不熟悉,会浪费你大量的时间和精力。并且,你会因为这些时间与精力的耗费造成一种自以为进步了多少的错觉。

要提高自己的硬实力,恰恰要从手头熟悉的东西开始做起。训练自己在熟悉的领域里,对“常见”去做改进、做思考。逼迫自己看到更深入的东西,而不是在表面浅尝辄止。要将一个平凡的项目,通过你的细心思考、探索和改进,把它变得不同凡响。

从这个角度来看,所谓的聪明和智慧,其实是一种习惯。你是习惯于对问题大而化之,还是更习惯于对每一个细节都抱有高度的好奇心和责任感,时刻留心周围的问题,努力地提出自己的改进方案?

所谓优秀的人在哪里都是优秀的,源自于他有一套运转良好的方法论、思考问题的方式。如果一个人善于学习、具备出色的洞察力,那么,并不是说非要在特殊领域才会突然“能力”附身。而是,这一习惯可以浸润在他生活的方方面面,不自觉地将他所在领域的事情做得更好。

这些被内化为习惯的东西,才是一个人的根本,是他真正可以稳定输出的东西。因而才是你真正可以指望、依靠这个人的核心价值。

 

 

 

近期回顾

2017年11月写字总结
Edison Chen在纽约大学的演讲
如何清除大脑中潜伏的进程

 

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