一次梅花节二维码购票体验
周末去了梅花山,一次二维码购票体验稍有些不爽,还好没有影响我赏梅花的心情
记得上次扫码购票还是几个月前在北京游故宫的时候,那长长的买票排队游客真是让人望而生畏,还好发现了二维码购票海报,扫码支付,身份证刷卡进入,多么美好的体验啊
然这次梅花山之旅却有点小波折
购票通道由驴妈妈提供,熟练的扫码支付,信心满满的告诉父母买好票了,回报给我崇拜的眼神。然刷身份证进入也是要排队的,看看这排队的人群。带着家人好不容易排进去,刷身份证被告知没有买票,刷不出来,心里这个不爽啊。初始购买成功订单,被告知快打驴妈妈客服,然而后面的人群在不断涌来,没有沟通的时间,检票人员大喊保安让领到一边处理。保安的态度也是恶劣,难道误以为我是浑水摸鱼的套票人员,呵呵。在我和旁边学生模样的志愿者进行沟通的时候,突然发现父母带着小孩已经消失在景区里,他们进去了【捂脸】。
此时我点进订单信息,检查订单状态,提示 检票二维码正在排队生成,距离我扫码购票完成至少过去了15分钟,难道让我在景区门口蹲着默默的等等二维码的生成吗,哎。果断点击退款,找了人工售票窗口买票,至于买了几张,你懂得。进了园区,心情还未平复,仔细分析了下整个流程,猜测问题应该出在景区的系统中,第三方平台购票完成后一定是要将订单信息推送到景区的检票系统中,比如 身份证信息、购票张数。推测这块出现了阻塞。当然,购票平台的体验也是存在欠缺的,购买成功后为什么没有给出任何后续的操作提示,用户体验不好。 景区的检票通道也有问题,未明确指定哪边刷身份证哪边检实体票,我看到一些人排过去了被告知换一个通道,游客只能骂骂咧咧的出来了。
还好,这心塞的情绪立马被这美景给淹没了
我的摄影主页 https://500px.me/mtour ,此次游玩正逢气温高升,太阳高照,联系了逆光拍照,终于拍出了日光的星芒效果,开心
游玩结束,叮,收到了驴妈妈的推送短信 “您的退款申请已提交…..”
二维码支付最近几年确实是改变了人的生活方式,同时也造成了大量的基础工作人员的失业。有一次出门忘带钱包,整整一天下来,完全没有受影响,然而程序员的思维模式又提醒我,万一手机没电了又没带充电器咋办,哈哈。 那天我去了孩子王去买儿童用品,选了几件直接用孩子王app扫码支付就出门了,理货员告诉我,后面那一堆收银台很快就要撤了,最多保留一两个,进入停车场扫码支付,车牌识别,出库,多么美好的体验。试想,如果我支付成功了却出不来地库,那是什么样尴尬的场面。
换位思考一下,作为程序员在编写软件的时候,如果多一点思考,就能让生活美好一点点,这美好的无现金时代,有广大程序员的功劳啊。