聚焦"医疗两会" 核心数据库管理那点事儿
2019 卫宁健康用户大会、华南医院信息网络大会于周末完美落幕!
在医疗两场重量级大会上不约而同地出现对数据平台管理的重量级介绍,以及如何数据管理创新举措,这不是巧合,而是一切创新医疗技术的发展离不开数据支撑,更离不开核心HIS 、CIS、LIS、EMR等数据的精心管理。
医院专家提到:
核心数据平台管理要告别传统分散、低效、繁重的人力管理,要实现借助智能化产品高效、统一、可视化管理模式,借助在数据管理行业内专注且资深的公司协作。重视服务,事前保证运行稳定、数据安全、运行高效。
卫宁健康总裁:
数据平台的管理要做到避免传统模式的工具及手段的功能堆叠,而转向场景化管理,简化操作流程,简单易操作,输出规范的可视化界面,看一眼就知道问题,点一下就找到根源,让数据运行的一切行为尽在掌握,让数据平台的使用管理变得简单,进而提升数据运行质量,提升用户体验。
数据平台那些痛
数据库已成为IT的 “心脏”,一旦发生问题将直接导致业务不好用或不可用,更严重制约着创新医疗技术的发展,这让无数的IT管理者“头痛”。卫宁是国内的知名医疗方案提供商,覆盖了全国5000家用户,数据库问题是客户与公司共同的痛点。
这些烦人的问题,您是否也遇到过
-
数据量越来越大,越来越难管理,系统也越来越慢
-
接口、报表众多理不清,高消耗、高频查询拖慢业务系统。
-
每次上个新功能原有系统都会出问题。
-
阻塞、锁导致的慢、卡,长时间没反应。
-
每天增长多少数据?甚至最基本的磁盘空间满了导致业务中断也时有发生。
-
业务中断、数据丢失、损坏,甚至中勒索病毒。
这些不爽的事儿,您是否也遇到过
-
我没办法了解客观的真相,因为涉及的环节太多了,到底和哪些因素有关,没有人能说的清,因为没有各环节运行的行为数据,大家都是在猜。
-
不管哪个厂商来,都是针对某一小块儿问题在提供解决方法,无法提供全面彻底的方法及方案,导致问题反复出现。
-
领导总认为,我们花了很多钱,该买的都买了,都是国内外知名厂商的产品,怎么还会有问题,让我很难堪。
守护医院核心数据我们一起行动
专业的事情要携手专业的团队,让好的技术能“帮用户,助卫宁”,卫宁集团已经在研发、测试、项目经理、运维经理等多个业务口大量在使用可视化管理的产品和方案。
彻底解决,不止于好看,更关乎好用
卫宁总裁王涛先生在提到服务时说道:秉承“以客户为中心,切实为客户服务”的原则,解决运维痛点,卫宁公司协专业数据公司与用户一起行动,不止于好看,更关注好用,我们想尽办法,提升我们的服务,我们深知服务对客户的重要性,所以我们更要提升服务的质量,我们也为多年来客户的包容表示感谢
中台策略+标准化服务+个性定制化
其中对于核心数据的服务,由于其复杂性、重要性,我们要借助产品+服务的模式构建一套标准且高效的管理模式和方法
构建可协作平台:
-
借助转借的工具及流程,提升运维效率
-
帮助医院建立“主动运维”的模式,主动消灭隐患
-
从根本上解决医院系统问题
-
真正守护好医院的核心数据
-
借助工具及客观数据,后台专家可以快速协助,响应用户的关切
实时可视化,看一眼就知道异常,点一下就找到根源
可以查看各种指标的趋势,如实查看系统的过去、现在、未来
分析现在、过去的性能问题,告别慢、卡、顿
主动服务
借助协作平台提供的标准化“电子病历”我们提供标准而深度的服务,虚拟入职一个专家,就像您的员工一样,我帮您看或者协助您看着那些应该看的东西,协助您主动消灭隐患,而不是被动处理问题。
深度体检,六大维度、108项指标,所有隐患一目了然
-
日常全面的事前巡检
-
数据库备份的最优策略
-
数据安全的策略建议
-
大数据下的管理建议
-
深度优化服务
-
快速的应急支持
定制化服务
针对个性化问题我们提供一系列服务来满足用户要求:
-
数据恢复
-
数据迁移
-
版本升级
-
架构设计
-
大表分区
-
历史数据分离
-
专业培训
不断完善自我,提升用户体验
借助标准协作服务的同时我们针对于用户的使用情况,系统运行情况,借助集团及各地区中心服务端,不断完善优化产品,从研发、测试、用户使用、问题处理全流程进行跟踪和处理。