Account :可以理解成客户,可以是公司组织,当然也可以是个人

Contact: 从字面理解为联系人

例如,腾讯公司要买我们公司的软件,他们的主要负责人是IT部门的小马,那么,腾讯要创建成Account, 小马要创建成contact

如果他们公司还有小张,小李,也可以作为联系人,他们都可以创建成contact。

关联关系:

Contact 可以通过Account Name域实现Account与Contact的关联,一个Account可以拥有多个contact

Account 可以通过Primary Contact与一个Contact进行关联,同样多个Account也可以和同一个Contact关联,例如,腾讯公司也有子公司也要用我们的软件,他们父子公司派出的统一联系人就是小马,也就是说,腾讯的primary contact为小马,腾讯子公司primary contact也为小马

 

 参考文档:https://docs.microsoft.com/zh-cn/learn/modules/overview-d365-sales-professional/3-manage-your-customers

 

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