本文描述在定位后台服务偶发崩溃时的心得体会。

问题描述

在最近的后台服务中,新增将某个指令的请求数据落盘保存的功能。在具体实现时,采用成员变量来保存请求消息代理头,在接收响应以及消息管理类释放时进行销毁。测试反馈,该服务偶发崩溃。

问题分析

测试环境上运行的是rel版程序,由于在编译时去掉了调试信息(-g)以及开启O3级别优化,从崩溃dump的堆栈上,只看到程序崩溃的调用栈,函数入参等被优化掉,由于此处没有打日志,只能想其他办法来复现。猜测是重复释放指针导致的崩溃,接下来继续分析。

rel版本的调用栈上看,只看见最后销毁的函数调用,而在实际代码中,有两处销毁的函数调用入口,为什么在dump中看到的调用栈顺序与实际代码不一致呢?猜测是开启O3优化,将函数内联。

做了以下实验来分析,


void test_dump()
{
	int* p = NULL;
	*p = 2;		// occur dump
}

void test_f2(int b)
{
	b += 1;
	test_dump();
}

void test_f1(int a)
{
	a+=1;
	test_f2(a);
}

int main()
{
    test_f1(1);
	return 0;
}


在Debug以及Rel模式下,触发崩溃,使用gdb来输出堆栈信息分别如下:

debug模式下的调用堆栈.jpg
rel模式下的调用堆栈.jpg

结论:在Rel模式下,O3级别的优化内联了调用函数,如果从崩溃点往上回溯有多个可能入口点,那仅凭dump信息不能确认是哪个入口触发的崩溃。

构造测试环境

通过分析代码,得知要触发可能的多重释放,需要构造一边创建,一边销毁的场景。

  • 创建:可通过测试工具,定时高频发送特定指令,触发创建流程
  • 销毁:可在定时任务中,进行无效状态上报,触发销毁流程

为了加快崩溃复现速度,创建以及销毁的速度需要合理匹配,如果太快销毁,会导致无法进入创建流程。经过分析尝试,最终
设定测试工具每50毫秒发送一次,后台服务每50ms上报无效状态。

为进一步验证崩溃的想法,在销毁操作等关键路径添加日志,启动Rel版来重现。经过长时间的测试,获得了2次宝贵的崩溃dump以及对应的日志。每次dump要花费2个半小时甚至更多才能复现,说明这个问题是偶发问题,很可能与多线程竞态有关。复现该问题的时间成本有点高,不过,从获得的dump以及日志已足以定位问题。

日志分析

同一后台服务,不同业务模块的日志分布在不同日志文件中,在分析时,需要将各部分日志聚合起来,方便复现全流程。在聚合时,可以按需截取各模块的最后若干行日志,每种日志中包含正常以及异常的日志,将其汇总到单一文件,然后结合代码进行逐行关联分析。

在分析过程中,遇到一些框架方面的疑问,通过询问相关同事得到解答。目前的消息收发框架在接收消息时,先将消息放入线程池的消息队列,通过信号量来唤醒线程,线程从消息队列中获取消息,从消息中取出处理函数进行处理。
在应用层处理不同消息时,可能处理同一个变量时,会有发生竞态。通过对释放指针的分析,正常释放指针指都有一定的规律,当触发崩溃时,释放的指针值与正常的值有明显区别。

经验小结

  1. 发现有dump文件时,查看dump文件生成时间,将当时的日志以及可执行文件,连同dump文件一并放在独立的文件夹中,便于后续分析。因为当前的日志文件以及可执行文件可能被删除以及更新。
  2. 每一次问题的解决,都是一次对已有系统的再深入认识,理解。
  3. 构造复现环境时,要使用Rel版本,且只能通过日志来确认程序流程,而不是断点。
  4. 在linux上,不能使用嵌套属性的互斥锁,它会破坏设计意图,让潜在的死锁更加难以发现。让错误尽早暴露好过后续找错。
  5. 大胆假设,小心求证,胜利的曙光终会出现。

参考文章:

线上问题 不能gdb调试怎么处理
Linux 环境下多线程 C/C++ 程序的内存问题调试

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