规模化敏捷LeSS(二):LeSS团队实践指南
Scrum 能够帮助一个5-9人的小*队以迭代增量的方式开发产品,在每一迭代结束时,交付潜在的可交付的产品增量。正是由于其灵活性,Scrum 方法现已成为*队软件交付方法的首选,近期发布的15届敏捷状态报告也显示,66%的受访者及其所在的敏捷*队最常用 Scrum 方法。
但随着敏捷在*队中得到越发广泛的实践,越来越多的人意识到全组织规模化敏捷实践在当下带来的机遇。但当人们简单地将 Scrum 套用到多*队实践中的时候,又出现了各种各样的问题。为了解决大规模开发*队的敏捷应用问题,一款多*队的规模化敏捷框架 Large Scale Scrum(LeSS)应运而生。
在之前的文章中,介绍过 LeSS 的“诞生”,在此就不再赘述。在这篇文章中,我们会详细聊一下 LeSS 的具体实践:
一、框架
为了让框架更好地应用到多*队中去,Bia 和 Craig 两人决定要尽量避免向框架内添加角色、工件、流程等情况,防止因过多的定义而限制*队的经验实践。其中,他们还提出了“守、破、离”三个阶段:
- 守:在守的阶段,要先打基础,这时候*队的行动是循规蹈矩的;
- 破:在破的阶段,要善于打破规则,发现适合自己的情境;
- 离:在离的阶段,要学会逐渐找到适合自己*队的方式。
基于此,LeSS框架保留了Scrum的许多实践与想法,如产品负责人、开发*队、Scrum Master三角色,以及Sprint计划会议、每日站会、回顾会议等。尽管这些概念与Scrum中的实践相同,但侧重点会有所不同。
1.产品负责人
产品负责人有两个关键的职责:一个是对产品待办列表中的事项进行优先级排序,另一个是与*队合作澄清产品待办列表中的事项。
澄清产品待办列表中事项需要产品负责人在*队与用户/客户之间担任桥梁的作用,帮助*队与用户/客户直接对话,避免产生产品的需求理解分歧。
2.*队
*队的要求在前一篇文章有也有提到过,主要是自管理的、跨职能的、专注的、长期存在的,以及共处一地的。这将会让*队中的每位成员为实现*队的共同目标,决定自己如何去做。
3.Scrum Master
在LeSS框架中,Scrum Master需要作为一个全职角色来帮助*队解决过程中遇到的困难。一名Scrum Master最多可管理3个*队。
二、Sprint
LeSS中的Sprint是产品级的Sprint,这意味着,各个*队处在同一Sprint中,而在这一Sprint结束后,多个*队将交出一个集成的潜在可交付产品增量。这意味着,所有*队的Sprint计划会议、Sprint评审与回顾会议都是同时进行的。在具体的实施层面,LeSS又给出了一套应用流程:
1.产品待办列表细化会议
产品待办列表细化会议(PBR)分为三层:
1)整体PBR
整体PBR是一个简短的整体产品待办列表细化会议,主要包括产品负责人以及所有*队成员。这一会议主要为*队分配要实施的事项。
2)多*队PBR
在LeSS中,多*队PBR通过专家、用户/客户、产品负责人、*队成员的共同参与,来推进Sprint,提高跨*队的适应性。多*队PBR一般只有两个*队。
3)单*队PBR
但*队PBR在LeSS中比较少见,一般会应用在巨大且模糊不清的项目背景下,需要先让一个*队清除迷雾,后续逐步加入其他*队的情况中。
2.Sprint计划会议
Sprint计划会议分为两部分:
1)Sprint 计划会议1
这一会议是所有*队的会议,会议将划分各个*队的具体工作事项。如果*队的数量较少,可以全体*队成员参与这一会议。如果有两个以上的*队,则需要每个*队*出一个*队代表(除Scrum Master外)参与会议。
2)Sprint计划会议2
这一会议是各*队内部的会议,*队在此会议上制定自己*队的Sprint计划。有时为了*队之间的分享与学习,两个或多个*队可能会在同一房间的不同区域举行自己*队的计划会议。
3.每日站会
与Scrum中的每日站会不同的是,其他*队的成员可以加入该*队的每日站会,进行信息共享,更好地协调*队之间的合作。
4.Sprint评审会议
Sprint评审会议需要所有*队一起评审该Sprint交付的潜在可交付产品增量,应实现所有人就产品进行协作的机会。这里的所有人指的是除产品负责人之外,还包括*队成员、利益相关者等。
5.Sprint回顾会议
回顾会议最长持续45分钟,分为两种情况:其一是*队内部展开回顾会议,其二是产品负责人、Scrum Master、*队代表进行整体回顾,主要讨论跨*队的协作、系统问题。
与Scrum一样,在一整套带有流程的框架下,LeSS提供了足够的具体实践,以及足够的灵活性以及扩展性,帮助大规模*队探索自己的敏捷之路。在此基础上,大规模*队可以调整*队实践,最终打造出真正适合自己的规模化敏捷实践。
此外,还要注意的一点是,LeSS框架更适合于8个以下的*队数量,如果*队数量超过8个,就需要应用LeSS Huge框架。具体LeSS Huge框架是如何应用的呢?详见下一期。