1竞品动态情报

1.1成果目的与竞品选取

 

  • 知己知彼:了解市场上同类产品和本品的相对位置
  • 取长补短:选取竞品可借鉴的地方,对本品做出改进

 

1.2分类分级的重要性

1.2.1分类让动态更好用:

基于用户体验分层分类:
战略层、范围层、框架层、结构层、表现层
基于用户体验旅程分类:
导购、加购支付、物流、客服、售后
基于变更类型分类:
功能迭代、体验优化、投融资、运营活动

 

1.2.3分级让动态更可用:

重要需关注:

  • 直接对手重大调整
  • 国家政策/行业规定出台
  • 互联网巨头的本行业动作
  • 核心优势被挑战

 

1.3成果形式与特点

 

u  以专项调研报告产出(有主题、分析与结论)

u  重点分析一款竞品(可辅助其他4款竞品亮点或差异)

u  全面、透彻、避免假大空

思路:主打一款(专项)

 

 

2竞品调研方式

 

2.1了解调研的目的

1、对各竞争品牌进行长期的连续跟踪,分析各竞争品牌的市场、产品价格、渠道、包装、传播等策略,找出市场机会

2、找出规律,为洁伶的营销活动指出方向

 

2.2调研的具体结果

1、画出总体市场竞争品牌的地位图

2、分市场的竞争品牌地位图

3、各主要品牌的市场、产品价格、渠道、包装、传播等策略的跟踪和分析

4、对各类品牌的策略进行归纳总结

 

2.3调查报告特点

(一)写实性:调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

(二)针对性:调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。

(三)逻辑性:调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

 

3竞品方案

 

3.1场景需求与产品实现方案

 

明确目的,有方失

l  淘点点社区生鲜o2o产品模式分析——策略支持

l  轻颜相机如何瞄准女性用户,进行产品功能与体验设计——需求实现

l  毒app如何实现潮流社区打造与电商变现——需求实现

l  慧聪网企业采购场景的特色化产品流程与功能设计——需求实现

l  抖音、快手、一直播的UGC功能异同点分析——需求实现

l  萌推q3高增长的产品与运营策略——增长经验复盘

l  网易云音乐的情感化产品设计分析——粘性/口碑经验复盘

 

3.2目的与竞品选取

 

目的:

  1. 最重要的目的是为了对比,对方更好我学习,对方不好我规避。
  2. 目的是验证与测试。这个目的在逻辑上也可以归到第一类,但是这里拿出来是想强调竞品分析在项目前期的重要性,通过竞品确定市场机会点,验证之前的方向是十分必要的,在后期可用性测试的 对比测试也最能得到所需。

 

3.3分析内容

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