软件案例分析–微信公众号

这个作业属于哪个课程 软工-2018级计算机3班
这个作业要求在哪里 20210405-1 案例分析作业
这个作业的目标 案例分析
学号 20188495

一、调研,测评

此次软件案例分析的产品是微信公众号,本次调研分析只包括产品使用方面所出现的问题

1、BUG1

测试环境:

ios微信8.0.2

可复现性:

必然发生

BUG具体情况描述

搜一搜出现侵权问题,用“美糰”可替代“美团”进行商标侵权

BUG分析

在微信用户搜索“美团优惠券”的时候,由于微信公众号漏洞,显示的是“美糰优惠券”。此公众号冒用“美团商标”,利用“团”的谐音或者繁体“糰”,恶意注册公众号,用户在搜索美团相关词时,恶意诱导欺诈用户,对“美团商标”的声誉造成严重影响。

2.BUG2

测试环境:

ios微信8.0.2

可复现性:

必然发生

BUG具体情况描述

有一部分微信用户接到了重复的消息推送,比如关注后2小时的推送任务是“你好”,连续收到多条“你好”。

3、优缺点分析

优点

  • 使用途径方便,打开微信就能看到公众号这一栏使用相关功能
  • 微信公众平台可以发布图文消息,推广自己想要最广的产品内容
  • 有订阅号消息功能,里面出现的消息推文能够与水友一起评论

缺点

  • 频繁推送消息,导致微信无用信息增多,只能免打扰消息,不能把公众号的消息统一放在一个类似于群管理的消息里面
  • 订阅号消息里会出现很多虚假消息,无法辨别真伪

4.用户体验

不错 ★★★★☆

二、分析

1、使用此服务的所有功能,估计这个软件/网站/服务做到这个程度大约需要多少时间?

团队人数6人左右,计算机大学毕业生,并有专业支持,估计3个月可以完成

2.分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比),这个产品的质量在同类产品中估计名列第几?

在目前来看,微信公众号在订阅号这种类似软件下相比肯定是NO.1,毕竟这是基于微信这个大通信平台之下的订阅号功能,有微信自带的将近10亿的用户。

三、建议和规划

1、市场概括

公众号的市场肯定是巨大的,毕竟现在人人基本上都有微信,都会关注到公众号,所以人口基本上是全国使用智能手机的人口都会关注到微信公众号

2、市场现状

目前市场上也有一些公众号助手相关的软件,微信公众号与这些软件相比肯定是遥遥领先的,因为关注到公众号这个相关的订阅号助手都是起源于微信,微信具有庞大的用户基础,所以微信公众号处于NO.1,而其他订阅号相关软件想要超越微信公众号基本上是不可能。

3.给出相关建议

在之前说的缺点中已经说出了相关需要改进和完善的地方,微信公众号在信息管理方面的开发中还需加强,还有开发端的相关BUG本次实验没有去实践,肯定也会有相关问题层出不起,这些问题就是改进的目标。

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