DX（Digital Transformation）可能是一个陈词滥调，但却无法回避与这个术语非常相关的事实。企业确实在重新思考和设计他们的IT系统，他们必须这样做。激烈的市场竞争和客户需求正在迅速推动数字化转型这一趋势在全球的蔓延。

与“数字化转型”连在一起的词还有 “突破性思维”，“颠覆式创新”，“范式化转移”等几十种。

一些值得思考的数字

根据IDC最新发布的全球DX2018预测报告，到2019年底，全球数字化转型（DX）支出将达到1.7万亿美元，比2017年增长42％。

IDC看到，虽然DX在全球范围内的技术支出有巨大势头和影响力，但59％的公司仍处于DX成熟阶段的第二至第三阶段，即IDC所说的“数字僵局”。（数字化转型是一个十年的旅程。主要经历4大阶段。）新报告将帮助CIO和IT专业人士成功推进企业的数字成熟度。

IDC还预测：

• 到2019年，个人数字助理和机器人将仅执行1％的交易，但是它们将影响销售额的10％，从而推动所在组织的增长。

• 到2019年，40％的数字化转型计划将得到认知/人工智能能力的支持，为新的运营和盈利模式提供及时的重要见解。

• 到2018年底，至少有40％的组织将拥有一支完整的数字化领导团队，加速企业范围内的DX计划。

行业专家数字化转型预测

以下为 eWEEK 收集的一些行业专家数字化转型的预测。

ASG EVP兼首席产品官Swamy Viswanathan：企业将采取更具战略性的数字化转型方法。

“他们将摆脱盲目添加\’最新和最好\’的解决方案，而是仅仅考虑会增强当前运营流程和系统的产品和服务。”

DXC高级副总裁兼首席技术官Dan Hushon：企业将开始重新平台化。

“2018年，为了更快地响应市场变化，提高生产力并做出更明智的决策，公司将转向通用IT平台。这些通用平台具有丰富的分析功能，遵循业务信息流程，并足够简单，用户在无需编写（大量）代码的情况下更改业务。帮助公司将其定制化工作从基础架构转移到应用和用户体验。与此同时，为差异化服务提供了人才和流动资金 – 差异化来自增强或创造新成果和体验。”

Tr3Dent CEO兼创始人Kevin McCaffrey：

•业务架构将成为企业架构中的主流。 随着企业更加重视数字化战略，“商业生态系统”的概念将得到广泛应用。

•数字革命和商业生态系统建模将有助于行业在适应数字变化（比如，制造业，公用事业和建筑业）方面的缓慢发展。

IR Research：数字化转型将在2018年迎来真相

“经过多年对数字化转型计划的投资，公司将在2018年展现出具体的投资回报率。那些在没有提供投资回报或更糟糕的情况下进行项目的组织，会带来糟糕的客户体验，并对品牌造成损害。”

Couchbase公司工程部高级副总裁兼CTO RaviMayuram：数字化转型将加速，主要出于对数据基础设施的重新思考。

“企业已经开始了解客户参与和数字化转型之间的联系。旧基础设施无法实现这一转变。越来越多的企业开始重新思考企业的数据，来改进其业务模式：如何管理数据，如何移动数据，以及如何将数据呈现给客户。

这种重新思考始于数据基础设施层面，最终引导企业实现数字化转型目标。从企业数据库基础架构到现代数据平台的重新平台化 – 允许数据流动的流畅性和从边缘到云端的安全管理 – 将以前所未有的速度加速。”

Forrester Research：数字业务战略将成为业务的核心。

Forrester预测，“人工智能，区块链和会话界面的快速成熟将迫使企业创造新的客户体验，转变就业机会并建立新的合作伙伴关系。随着技术不断破坏业务，数字化将打乱CIO的角色。 一批具有数字化背景的新型数字精英CIO将出现，并产生一个新的头衔来适应他们的转型。”