禅道是一款非常优秀的项目管理系统, 该软件产品已经发展了很多年, 开发商非常大度, 一般情况下, 使用开源版功能就足够了. 如果要集成svn/git/甘特图等高级功能, 可以采购专业版. 建议有条件的企业, 购买专业版以支持该开发商.

我使用的是最新开源版 11.1, 界面比之前版本好看多了, 新增加看板功能, 再配合燃尽图还是比较好用的. 

专业版独有的功能: https://www.zentao.net/book/zentaoprohelp/c19.html

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理解术语和流程
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禅道和scrum的术语对应关系
https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/78.html
禅道中的项目禅道的项目, 可以理解为 scrum 中的 sprint, 按照这个理解来管理禅道项目才对劲.

禅道项目管理软件内置的流程介绍
https://wenku.baidu.com/view/f648ba49a22d7375a417866fb84ae45c3b35c2b9.html?rec_flag=default

禅道使用总结
包含内容:为什么要使用禅道
https://wenku.baidu.com/view/c06f561dbdd126fff705cc1755270722182e594e.html?rec_flag=default

禅道项目管理系统使用规范
包含内容: 按照实例讲解各种角色负责的工作事项
https://wenku.baidu.com/view/da404255fe00bed5b9f3f90f76c66137ee064fbb.html?rec_flag=default&sxts=1548739828888

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Windows一键安装版
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需要留意几个密码:
1. 启用 apache 用户访问验证, 如果启用该选项, 每次在用户登陆页面之前, 需要先输入该apache用户验证, 注意这是apache用户验证, 而不是禅道用户验证, apache用户名为 zentao, 密码在集成运行环境GUI程序最下方显示, 需要将该apache用户/密码分发给所有的禅道用户. 内网中不建议开启apache用户验证选项. 
2. 禅道 管理员账号密码为 admin/123456
3. MySQL 数据库默认账号密码为 root/123456

一键安装版安装后同时包含开源版/专业版/企业版, 这些版本使用的数据库各自独立, 所以不要搞混.  禅道默认情况下, 会绑定本机的 80 端口
主页:
http://localhost
http://127.0.0.1:80/index.php
修改系统中的公司名:
http://127.0.0.1/zentao/company-browse.html

系统中包含了非常全的帮助文档, 部分页面内容有点过时, 但不影响理解.

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一些小技巧
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1. 如何快速写日报/周报?
(1) 通过”项目”视图/”动态”子视图, 看到指定人员在不同时间段的动态信息, 这些时间段有: 今天/昨天、 本周/上周、 本月/上月, 组员基于自己的动态信息, 很容易总结自己的项目日报和周报.
(2) 产品模块也有动态视图功能, 可以看到本产品相关的动态信息, 具体呈现方式是:指定人员在不同时间段的动态信息.
(3) 组织模块也有动态视图功能, 该功能更加强大, 可以自由组合”人员”/”产品”/”项目”, 作为过滤条件.

2. “项目”视图/”树状图”视图的用途?
在 jira 的很多列表视图中, 点击一个任务后, 不是直接调转到该任务的显示页面, 而是在原网页的最右端直接显示该任务的详细信息, 非常适合快速 review 每个任务的详细内容. 禅道中只有 “项目”视图/”树状图”视图 有同样的效果.

3. 如何创建”子部门”?
在新建部门结构页面, 要建立二级部门, 需要先在左边”部门结构”中选一个部门.

4. 禅道有哪些后台定时任务?
对于燃尽图/发送邮件/同步svn/同步git, 禅道都是通过定时任务完成.
在”后台”/”系统”模块中能看到所有的定时任务, 一键安装版安装后, 禅道使用集成方式(web服务器)来触发定时任务, 官方推荐使用操作系统来管理这些定时任务.
可参考燃尽图定时任务的管理: https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/85.html

5. 需求变更和告知
禅道支持需求评审流程, 也支持需求变更流程. 一旦需求有变更, 需要第一时间通知到相关人员, 禅道有邮件抄送功能能满足这个需求.

6. 如何删除项目?
删除功能藏的很深, 进入指定的项目后, 导航到”概况”视图, 窗口底下有个工具条, 有删除×图标.