Dynamic CRM 2013学习笔记（三十八）流程1 - 操作（action）开发与配置详解
这篇主要介绍操作：什么是操作、什么时候使用操作、如何创建以及如何调用
CRM 2013 里流程有4个类别：操作（action）、业务流程（business process flow）、对话（dialog）和工作流（workflow）。它们都是从 setting –> Process 进入，然后点击New按钮来创建：
这篇主要介绍操作：什么是操作、什么时候使用操作、如何创建以及如何调用
一、什么是操作
操作是CRM 2013 新增加的一个功能，用来扩展系统的标准功能。业务人员可以用它来实现业务逻辑，然后开发人员可以在系统事件里（比如update，create）来使用它。业务人员可以写业务逻辑，就像以前在工作流时一样。如果业务逻辑改变了，业务人员可以直接在操作里修改，而不需要开发人员的参与。 它可以针对某个实体，也可以是全局的(也就是不针对任何实体)，也是在执行管道的30阶段执行，参与到数据库事物中，可以将多个步骤或者操作包含到操作中，支持输入和输出参数，支持在这个消息的Pre或者Post阶段调用其他的插件或者工作流，支持在C#或者JavaScript中调用它，但是它不支持在工作流中直接被调用，也不支持设定触发的范围，设置触发范围为组织级或者用户级。
二、什么时候使用操作
如果你想在一些条件下执行待定的一些步骤，比如一个case被打开多少天并且没有其它操作；我们能根据case打开的天数来实现业务逻辑，然后在case记录里执行它。我们可以发邮件到高级service manager，改变proirity，把case分配到队列里，所以的这些步骤都可以在一个流程里。在以前的版本里，我们用工作流来实现。
三、怎么创建操作
1. settings –> process, 点击New 按钮创建操作
2. 点击ok后，会弹出下面的界面：
3. 可以定义输入，输出参数，是否回滚等：
4. 添加步骤
- 发送邮件：
- 更新实体：
- 创建队列：
- 赋值：
最终效果图如下：
四、如何调用
1. 插件调用
消息里不是我们以前常用的update，create之类了。
- public class ActionsSample :IPlugin
- {
- string priority = string.Empty;
- public void Execute( IServiceProvider serviceProvider)
- {
- IPluginExecutionContext context = (IPluginExecutionContext) serviceProvider.GetService( typeof( IPluginExecution Context));
- EntityReference caseRecord = context.InputParameters[" Target"] as EntityReference;
- EntityReference EscalatedBy = context.InputParameters[" EscalatedBy"] as EntityReference;
- priority = context.OutputParameters[" Priority"]. ToString(); }
- }
- }
也可以在update或create之类的消息里，用下面的方法调用操作：
- OrganizationRequest req = new OrganizationRequest("new_Escalat");
- req["EscalatedBy"] = new EntityReference("systemuser", context.InitiatingUserId);
- req["Target"] = new EntityReference(context.PrimaryEntityName, context.PrimaryEntityId);
- OrganizationResponse response = service.Execute(req);
2. JS调用
界面上添加一个按钮，然后调用下面的function：
- var requestXML = new XMLHttpRequest();
- requestXML.onreadystatechange = ShowResponse;
- function Escalate() {// function for the command bar
- var recordId = Xrm.Page.data.entity.getId(); var userId = Xrm.Page.context.getUserId();
- EscalateRequest( userId, recordId);
- }
- function EscalateRequest( EscalatedById, CaseId) {
- var postUrl = Xrm.Page.context.getClientUrl() + "/ XRMServices/ 2011/ Organization. svc/ web";
- // WebService Url var requestText = ""; requestText + = "< s:Envelope xmlns:s =\" http:// schemas.xmlsoap.org/ soap/ envelope/\" >";
- requestText + = " < s:Body >"; requestText + = " < Execute xmlns =\" http:// schemas.microsoft.com/ xrm/ 2011/ Contracts/ Services\" xmlns:i =\" http:// www.w3. org/ 2001/ XMLSchema-instance\" >";
- requestText + = " < request xmlns:a =\" http:// schemas.microsoft.com/ xrm/ 2011/ Contracts\" >";
- requestText + = " < a:Parameters xmlns:c =\" http:// schemas. datacontract.org/ 2004/ 07/ System.Collections.Generic\" >";
- requestText + = " < a:KeyValuePairOfstringanyType >"
- requestText + = " < c:key > EscalatedBy </ c:key >"
- requestText + = " < c:value i:type =\" a:EntityReference\" >"
- requestText + = " < a:Id >" + EscalatedById + "</ a:Id >"
- requestText + = " < a:LogicalName > systemuser </ a:LogicalName >"
- requestText + = " < a:Name i:nil =\" true\" />"
- requestText + = " </ c:value >"
- requestText + = " </ a:KeyValuePairOfstringanyType >"
- requestText + = " < a:KeyValuePairOfstringanyType >"
- requestText + = " < c:key > Target </ c:key >"
- requestText + = " < c:value i:type =\" a:EntityReference\" >"
- requestText + = " < a:Id >" + CaseId + "</ a:Id >"
- requestText + = " < a:LogicalName > incident </ a:LogicalName >"
- requestText + = " < a:Name i:nil =\" true\" />"
- requestText + = " </ c:value >"
- requestText + = " </ a:KeyValuePairOfstringanyType >"
- requestText + = " </ a:Parameters >"
- requestText + = " < a:RequestId i:nil =\" true\" />"
- requestText + = " < a:RequestName > new_Escalate </ a:RequestName >"
- requestText + = " </ request >"
- requestText + = " </ Execute >"
- requestText + = " </ s:Body >"
- requestText + = "</ s:Envelope >"
- requestXML.open(" POST", postUrl, true);// true is for async
- requestXML.setRequestHeader(" Accept", "application/ xml, text/ xml, */*");
- requestXML.setRequestHeader(" Content-Type", "text/ xml; charset = utf-8");
- requestXML.setRequestHeader(" SOAPAction", "http:// schemas.microsoft.com/ xrm/ 2011/ Contracts/ Services/ IOrganizationService/ Execute");
- requestXML.send( requestText); }
- function ShowResponse() {
- var x = requestXML.responseXML.getElementsByTagName(" a:KeyValuePairOfstringany Type");
- for (i = 0; i < x.length; i + +) {
- if (x[ i]. childNodes[ 0]. textContent = = "Priority")
- { alert(" The case has been assigned to " + x[ i]. childNodes[ 1]. textContent + " priority."); } }
- }