什么是ＯＡ

　　ＯＡ是OFFICE AUTOMATION的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。ＯＡ从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。

　　ＯＡ软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，ＯＡ软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。

OA发展的阶段

  • 工具阶段：

    －纸张信息数字化，纯文字、表格处理、存储、查询，工具阶段
  • MIS阶段：

    －数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流
  • 网络协同工作时代

    －互联网环境，对信息全方位、多角度共享及协同要求，基于智能、门户、管理及业务一体化整合，B/S结构为主流


什么是用友ＯＡ

　　用友ＯＡ定位于企业的中高端应用，方便实用的解决企业用户的办公自动化需求，兼顾与ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＨＲ、ＳＣＭ等其它管理软件的交互，实现对企业的实时整体掌控。用友ＯＡ构架严谨合理充分考虑了与用友其它系列产品的互联互通，其独到的领导查询功能使企业的管理者能在其权限范围内随时随地的直接查看企业的运转状况和取得相关数据，避免了尽管企业已经使用了各种信息系统，但领导仍然不能直接查看相关信息的不合理现象。

　　用友ＯＡ采用B/S结构开发完成，适用、实用、易用是其主要特点，功能涵盖：收发文管理、档案管理、知识管理、信息管理、流程定义、自由流程制定、办公流程管理、电子邮件、通讯簿、日程管理、资源管理、ＢＢＳ、会议管理、线上会议、网络学习、数字签名盖章（可选）、手机短信（可选）、领导查询、消息中心、系统管理等２０个功能模块。另外，用友ＯＡ独有的模块融合功能，可以把用友公司的其它系列产品包括ＥＲＰ、ＨＲ、ＣＲＭ等功能模块融合进用友ＯＡ的功能界面，真正实现办公一体化。

　　用友ＯＡ界面友好、易于操作、功能全面，其功能覆盖了企业用户除了ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＨＲ、ＳＣＭ等管理软件之外的全部企业运转范围。用友ＯＡ不仅大大提高了员工的日常办公效率，更重要的是通过用友ＯＡ，企业的管理层可以更好的实现对企业整体运转的掌握和控制。

　　提高用户的整体运转效力是用友ＯＡ的核心价值所在。

用友ＯＡ功能介绍

１、文档管理

  • 目录管理
  • 文档的发布、交换、上传、下载、共享、搜索等
  • 档案管理

２、内容管理

  • 内容的分类、创作、审校、发布、浏览、搜索等

３、知识管理

  • 知识分类、创建、发布、分享
  • E-LEARNING


４、协同管理及工具

  • WEB MAIL、通讯录、在线会议
  • 日程管理
  • 留言、即时消息、短信息
  • 公告、BBS

５、工作流

  • 流程定制、表单定制
  • 公文流转、督办

６、公共资源管理

  • 会议室、印章、用车、传真机…

７、企业门户

  • 单一登录
  • 基于角色的权限管理
  • 个性化定制

８、与ERP协同

  • U8
  • NC
  • HR

与ERP的协同/信息整合

用友OA部署架构

用户面临的挑战 用友OA的功能 带给用户的价值
信息爆炸 信息时代，信息量平均每18个月就会扩展一倍。各种关键信息也被淹没在迅速膨胀的信息海洋里，如何在信息海洋里迅速发现最关键的信息成为企业的一个关键竞争力之一。 １．目录管理２．知识发布３．信息交换４．文档共享５．文档搜索６．档案管理 实现对信息的即时交互与传递，使最需要的信息最快速度主动传递到每一个员工，同时实现对以前的信息进行分权限的档案化管理，最大限度的安全利用企业全部信息。
信息孤岛 办公系统的分散开发和引入，使信息被封存在不同的应用平台和数据库中，定义和采集相互独立，从而形成了许多信息孤岛，大量有用的信息分散在各个”死角”，不能被有效地利用和共享。而建立一个高效的办公自动化环境的首要条件就是保证信息的畅通无阻和高效利用。 １．单一登陆２．个性定制３．基于角色的权限管理４．内容管理：（内容分类、内容创作、内容审校、内容发布、内容浏览、内容搜索等） 通过企业门户和内容管理，企业可以轻松穿越不同平台及数据库的限制，只要登陆到用友ＯＡ中，每一个员工看到的界面都是完全不同的，每个界面都是为该专门定制的：集中显示该员工的相关信息，不管这些信息存在哪里。
应用孤岛 传统OA系统难以与企业其它业务系统紧密集成，使得企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，工具落后、管理维护工作量大，各部门各系统往往形成一个个”应用孤岛”，企业需要花大量的人力、物力在不同的应用系统之间切换，以获取相应的信息进行分析，造成资源浪费和重复劳动，企业的运作效率大大下降。 １．与用友U8的协同２．与用友NC的协同３．与用友HR的协同 完全实现与用友其它产品的高度协同，企业可以根据需要在用友ＯＡ的界面内查阅U8、NC、HR内的各种数据并集中显示在ＯＡ的相关模块中。这样领导们就可以在他们最熟悉的ＯＡ界面内，随时查阅企业运营的第一手数据，其方便程度是对企业运营管理的根本性改变。
资源孤岛 企业内部各部门之间的协同，以及企业内部与外部资源（包括客户和合作伙伴）之间的协同，在这个新信息时代越发凸现其重要性。企业必须建立一个动态的、可控的、统一的、全面集成和协作化的信息应用环境，从而使得企业内部资源（管理者、员工）和外部资源（客户和伙伴）能够在一个统一的平台上高度共享信息、协同完成各种复杂的业务处理、形成知识积累的科学体系、共同面对市场环境的变化。而传统的OA系统由于其体系架构相对陈旧，无法很好地建立起这样一个协同运作的环境。 １．会议室管理２．公章管理３．用车管理４．办公用品管理等 实现企业资源的整体安排与管理，根据实际办公需要灵活调整办公资源的分配，超越部门以及地域的限制，与其它功能模块互通进一步提高了企业资源的利用率。
知识传播 新竞争环境下，企业的竞争实质上已表现为知识的竞争，企业的生存与发展取决于对知识的学习、运用。可以说企业最重要的资产其实质就是知识，而知识的传播与运用则是对这种最重要资产的最佳利用手段。 １．知识分类２．知识创建３．知识审校４．知识发布５．知识浏览６．知识搜索７．e-learning 实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失，这点对现代企业是关乎其生死存亡的大事。
规范管理 没有规矩不成方圆。企业作为一个复杂的组织存在，日常运作中最不可忽视的就是规范管理。高质量的规范管理不仅大大提高了企业日常运作的效率，更能保证企业规避了大量管理上的人为漏洞进而降低了企业的运营风险。 １．流程的定义２．表单的定义３．角色的定义４．公文流转５．流程督办 企业根据实际需要可以自行制定规范管理的流程，其标准化执行由计算机控制，避免了企业有法不依的现象，高层管理者完全可以集中精力于企业运营的例外管理，更好的保证了企业的长期发展。
全球协作 全球化的趋势不仅给企业带来了全球发展的机会，也带来了全球竞争的威胁。企业要实现全球化的生存与发展，必须突破地理上和眼界上的限制，和你的员工、你的客户真正进行全球化的协作发展。 １．在线会议２．电子邮件３．通讯录４．日程管理５．即时消息６．手机短信７．留言８．公告栏９．BBS 员工可以在全球任何一个地方实现与其它员工和企业客户随时随地的进行沟通协作，没有地域限制、没有时间限制，全球办公其实并不太难。

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