说说什么是OA系统 - 冬刻忆
OA系统
办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统,自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来,OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展,并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。
OA系统的英文全称是:Office Automation System ,意为办公自动化系统。
随着OA应用内容的不断扩展,OA技术也在不断发展,从过去的BASIC+文件系统到VB+ACCESS、DELPHI+ORACLE、PHP+mysql、JAVA+mysql,基本形成了三大主流技术:
OA品牌
OA系统的主流技术,从过去的Domino逐步向NET、Java迁移,主流的软件公司已经将JAVA作为根本技术路线,而原有Domino、.NET路线的产品,在高端用户需求面前,逐步成为明日黄花,此类公司也在悄然转型,沿着JAVA路线开辟新产品。
移动应用
随着手机操作系统和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容,通过手机、平板电脑实现随时随地的办公,已经成为可能,尤其是高层管理者,通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。
移动OA系统,不仅能够在手机上操作办公OA的功能,而且能够处理ERP、CRM等业务数据,成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。
企业号OA系统应用
企业号推出后,各大厂商将自己的OA系统与微信企业号对接,企业用户也多选择了此类的OA系统,微信企业号的优势在于:
- 企业内部具备沟通的简易化。
- 流程审批实现了语音化,目前,OA系统就已经实现了流程审批的语音识别操作,这种技术不仅可以具备高效的真实性核对,E38.wang更加可以通过语音的方式明确批注的详细解释。让流程审核更具精准性。
- 移动集成化,以往的OA中,移动仅限OA系统本身,也可以和其它的ERP、CRM高度集成,实现在微信端的企业信息共享,这将改变OA系统单一存在的局面。
流程互访
OA系统在实际的应用中,尤其是中大型单位,用户最需要的,就是将业务流程和审批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
BPM流程功能,不仅能够很好地实现公文、请示汇报等OA应用,而且能够实现供销合同、借款报销,甚至生产制造等流程处理,成为国内第一套流程型协同软件,也由此被赛迪、中国电子商务协同、新浪等机构和媒体广泛评价为产品竞争力第一。
OA系统的自动化
在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。OA办公自动化系统使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。企业实现OA办公自动化系统以后,比如说,某个单位来了一个新员工,只要管理员给他注册一个身份文件,一个口令,他自己上网就能看到符合她身份权限范围内的企业内部积累下来的各种知识,这样就减少了很多培训环节。
协同办公
OA系统是支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公的。如今来讲,地域分布越来越广,移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求,如果你将文件保存在网盘或同步盘中,你就能随时随地查看文件,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力。
OA系统的发展方向
随着人们对OA的熟悉程度加深,传统OA如公文传递,人事,协作等功能已经不能满足企业日常办公需要,很多企业管理者对OA提出了新的要求,金融危机下,很多公司为了控制费用预算,希望把传统的费用报销流程整合到OA审批流程里,且希望有效管理资产,如资产的领用、流转、 报修、报废等管理过程也希望整合到OA流程中,还有诸如视频会议等等。
目前对传统OA需求呼声最高的还是,希望能把OA扩展到手机上,公司管理者随时可以看到待审批事件。
OA发展到如今,其内涵已经发生了根本的转变,从最初的文档管理发展成为企业的信息化中心平台,可以说是完成了从一个士兵到将军的转变。当然,这个转变从理念上说已经完成,但从应用上来说还刚刚开始,我们可以肯定的说,OA平台化的时代已经到来。
OA之所以要向平台化的方向发展,就是因为OA的作用正从行政管理转移到行政、业务兼管,从沟通转移到协作,从单一应用转移到系统整合。在OA行业,一直是需求推动技术的发展,OA这种转变正是这些年来乃至未来企业发展的重要需求所致。
OA要想解决以上的问题,必须具有平台化的特征,这个平台必须具有充分的开放性和灵活性,允许用户方便的自定义各种业务流程和表单,和其他系统进行数据整合,生成各种统计报表。传统的PHP技术开发的OA因为不具有平台性而正在逐渐被淘汰,最具代表性的OA平台一般都是JAVA技术开发,在这种OA平台上,在业务中做沟通,而不是在沟通中做业务,沟通、业务、组织、管理都是协同一致的。
目前市场覆盖面最广的OA系统,概括为以下几个特点。
一个平台:
统一的基础管理平台,实现用户数据统一管理、权限统一分配、身份统一认证。
两个门户:
统一规划门户网站群和协同办公平台,将外网信息维护、客户服务、互动交流和日常工作紧密结合起来,有效提高工作效率。
集团化管理:
应用对象覆盖多级机构,实现“大OA套小OA”的应用模式。
四大应用:
工作流程、知识管理、沟通交流和辅助办公四大核心应用。