营业厅工作人员：现在咨询5G手机的顾客很少有。

“5G牌照发放后一个月左右，包括手机在内的终端产品会陆续上市，这也将是中国市场第一批5G终端。”在今年6月6日，工信部发放5G牌照后，一位终端工作人员对投中网如此表示。

不出所料，7月23日，中兴通讯宣布首款5G手机中兴天机Axon 10 Pro 5G正式发售，成为国内首款5G手机。

7月26日，华为Mate 20 X（5G）在深圳正式发布并开始预售，这也是业界首款商用5G双模手机，售价6199元。

而在刚刚过去的8月份，21日，三星电子发布了三星Galaxy Note10+ 5G，并成为了三星在中国市场推出的第一款5G手机。仅相隔一天，22日，vivo首款5G版手机iQOO Pro正式发布，售价创新低，为3798元。

同样，在30日，中国移动自有品牌的5G手机—先行者X1在线上线下同步开售，售价为4899元。

至此，在5G牌照发放两个月后，中国5G手机市场上集齐了5款产品，那么现在用户对5G手机的态度究竟如何？5G手机当下的火爆程度是否只是存在于媒体的报道中？

5G手机需求暂时并不及想象旺盛

为了更好地了解5G手机市场现状，投中网近日走访了多家移动、联通、电信营业厅，各大卖场以及手机品牌直营店。

毋庸置疑，在三大运营商营业厅内，办理电信业务的客户仍是主流，通过投中网观察，来营业厅专门询问5G手机和相关资费的人少之又少。

营业厅工作人员告诉投中网，客户咨询5G手机的情况很少有，偶尔主动问起也可能只是为了满足自己的好奇心，因为当营业厅人员进行进一步介绍的时候，客户则会拒绝。

与营业厅情况不同，在线下的苏宁店、迪信通等地方，更多的用户是出于购机需求来的。

所以摆在这些用户面前的是，购买“末代”4G手机还是购买5G手机“尝鲜”的选择，当投中网向多位购买者询问时，他们大部分表示对于5G手机还是持观望态度，不会轻易购买。

有意思的是，在这些店里的营业员甚至会主动推销4G手机。

他们的推销话术基本上是“现在5G网络尚未普及，手机产品相对不成熟，要想购买5G手机，再等一两年也不迟。”

值得注意的是，这些店大部分是没有5G网络覆盖的，所以消费者到店里无法体验5G手机，更多的是形同虚设。

另外一个比较直观的现象是，在5G手机品牌的关注上，华为的关注度最高。

即使它的定价并不低，但是从实体店的观察来看，依旧没有减少消费者对华为5G产品的热情。那些真正去购买5G的人虽然很少，但不可否认，其中很大比例的人是冲着华为产品。而这也可能得益于华为在5G和手机领域的宣传攻势。

据渠道相关负责人介绍，由于目前5G网络阶梯覆盖原因，一线城市的基站部署数量和速度远高于其他城市，进而覆盖率与信号质量也相对较好，所以，不管是三大运营商还是手机直营店，在一线城市的铺货率也相对较高。

但根据中国信息通信研究院发布的《2019年7月国内手机市场运行分析报告》，1-7月，国内手机市场总体出货量2.20亿部，同比下降5.5%，其中4G手机2.11亿部，5G手机7.2万部。

投中网通过查询各大电商平台和咨询线下销售人员发现，截止目前，无论是华为、中兴还是IQOO的5G手机，其产能依然有限，现在不止线上需要预约，线下购买同样需要预约。

这也难怪，Strategy Analytics的高级副总裁David Kerr会表示，2020年中国5G手机的销量可能达到8000万部，预计将成为最大的5G智能手机市场。

头部玩家竞争白热化

根据Gartner数据显示，2019年第二季度，面向终端用户的全球智能手机销量下降1.7%，至3.68亿部。Gartner分析师预计，2019年全球智能手机销量将达到15亿部。

Gartner高级研究主管安舒尔·古普塔（Anshul Gupta）也表示，“高端智能手机的需求放缓速度超过了中低端智能手机的需求。为了推动智能手机的替代产品，我们看到制造商将旗舰智能手机的多镜头前/后置摄像头、无边框显示屏和大型电池等高端功能引入低价机型。”

在智能手机销量排名前五的国家中，中国以1.01亿部智能手机销量位居榜首，同比增长0.5%。不过，智能手机的增长幅度依旧令人担忧。

业内人士表示，随着第二季度5G智能手机型号的增多，中国厂商不得不清空4G高端智能手机的库存，而比不赚钱更可怕的是失去份额。

显然，5G手机被看作了挽救行业颓势的救命稻草。从最早各大厂商抢发首款5G手机，再到下半年接连推出5G旗舰产品，就可以窥见行业已经快等不及了。

此外，业界大佬普遍认为今年的5G手机成本会比4G高出200美元左右（相当于1400人民币），甚至在6月份，中国联通还预测5G手机售价得上万元。

所以尽管彼时消费者对5G手机有着浓厚的兴趣，但各方估计的高售价也成为了潜在用户选择的阻碍。

而事实证明，刚刚发布的iQOO Pro 的4G和5G版本仅差了500块钱，只需3798元。5G手机的价格已经从上万元降到了四千以下，而这种售价差只用了两个月的时间，5G手机的降价来得猝不及防。

这也意味着，巨头间的5G手机价格战将提前开始。

据爆料，全新的三星Galaxy A90 5G将于9月4日发布，并有望成为当下最便宜的5G手机。

随着三星中端5G机型A90的推出、小米9 5G版的面世、红米K30支持全网通5G等等，更符合主流大众消费水平的5G手机将会在明年开始大量出货。

中国联通官方微博显示，预计在9月集中上市的5G手机有三星Note 10 5G版、vivo NEX 5G版、小米5G机型以及后续上市的华为Mate 30 5G、三星A90 5G版、vivo X系列等。

一位手机终端产业链的专业人士称，2019年下半年5G手机对4G手机销售的影响，主要是对消费者心态的影响进而造成的销量影响，但是在2019年四季度，手机厂商2000元以上的4G手机备货最少要减一半，到2020年上半年同等价位的4G手机将不会出新品。

这主要是因为5G手机价格方面将再度超出预期，许多厂商也不得不加入价格战才能争夺市场，届时4G手机会面临更大的压力。

5G普及尚需时日，但正在掀起的价格战有望加快手机市场的复苏。

因此，性价比高的5G手机很可能帮助手机厂商在短时间内吸引一批潜在消费者，以帮助手机厂商快速度过市场寒冬。

但一位运营商终端负责人对投中网表示，今年下半年总体来讲，5G手机市场还是处在缺产品、缺玩家、缺SOC的阶段，头部厂商之间争抢市场份额的真刀真枪阶段还要等到2020年下半年。

除了价钱，消费者更关注应用生态

目前来看，除了中国移动先行者X1没有4G版本外，作为旗舰机型，其余这4款机型的5G版本并没有比4G版本高太多，尤其是iQOO Pro 5G版本的价位已经到了主流4G旗舰机的水平。

当5G手机的价格不再高不可攀，消费者期望5G手机能为生活带来些新意和改变，毕竟当下的4G手机在同质化方面已经“病入膏肓”了。

“5G手机到底能为我带来什么？”“5G手机最大的改变是什么？”“5G手机能干啥”，一时间，这三个问题可以算是普通消费者最为关心的问题。

然而如今市面上的5G手机却未能给用户带来太多的惊喜。投中网采访了多位使用5G手机的用户，他们一致表示，除了网速有了提升外，别的方面与4G并没有什么不同。

一位受访者则表示，“其实在看视频方面，5G的网速和画面的清晰度对比还是挺明显的，但是流量用得也是很快。”

当被问及最常用到的应用时，一位采访者则毫不犹豫地答道：“那应该就是测速软件了，现在在北京有5G信号的地方越来越多了。”

这些5G用户也反映称，5G用户相对较少，现在用5G网络多少有点“独享”的意思，等到大规模普及后，5G速度体验可能会变差。

而在投中网采访多位业内人士的过程中，当问及手机端的5G应用时，大家的普遍回答是，现在市场上并没有专门为5G而研发的应用，未来随着相关生态的进一步成熟，等到水到渠成的时候会出现一些爆款。

此前vivo通信研究院总经理秦飞也在公开场合表示，“5G初期不太成熟的阶段，推广非常重要。以一个合适的价格让用户尽快地用起来，用起来了各种应用才会出来，各种应用出来以后才会带来5G市场的良性循环。”

众所周知，消费市场想要体验5G网络必须满足三个条件，那就是“流量套餐+信号覆盖+5G终端”。而在后两个需求逐渐被满足之后，5G资费套餐的问题显得愈加突出，甚至有点掉队了。

据了解，现在运营商在市场上推出的5G套餐，都是体验版。具体来看，中国移动的5G统一测试套餐包含每月200GB流量、1000分钟语音以及100条短信，无具体资费；中国联通方面，则是只包含100GB流量，仅限符合条件的用户办理。

所以，单从使用成本上考虑，资费可能是“劝退”消费者选择5G手机的一大因素。

不过，从近日个推大数据发布的5G首批用户画像中，我们可以看到，第一批尝鲜的5G用户是“不差钱”的。

报告显示，25~34岁用户占比64.9%，是5G手机首批用户的主力军。35~44岁用户占比其次，45岁以上用户占比最少，为3.6%。总体来讲，使用5G手机的仍是一部分小众群体，他们来自于一二线城市，有着稳定可观的收入。

究其原因，一方面一二线城市用户的经济实力更强，另一方面一二线城市的5G网络建设更快。在目前这个时间点，大部分三四线城市用户仍处于观望之中。

此外，个推大数据显示，在5G用户的视频类App中，活跃偏好TGI排名前5中除了人人影视，其它均为体育直播类App。这组数据也进一步印证了此前专家所判断的，在5G应用领域，体育赛事的直播将率先被颠覆。

结语

5G手机虽然成了厂商的救命稻草，但暂时没能在整个手机市场上激起太大的水花。在这个并不太景气的环境中，让消费者拿出口袋的钱越来越难。

如今，5G手机即使已经过了开卖的试水期，市场依旧平静如水。

可以预见的是，随着时间的推移，5G手机将成为各大厂商的试金石。

适者生存，弱者淘汰的戏码，正在或即将在手机市场再次上演。