疫情过后复工在即,预计疫情带来的影响还将持续一段时间。面对此类重大突发事件,企业该如何通过数字化转型,借助信息化系统转危为机?

前文提要

通过此前在《远程办公,即将开启企业办公的全新时代!》文章中的分析,可以预测:受本次疫情影响,企业数字化转型的步伐会持续加快,信息化系统的应用会持续加深,企业协同办公的需求亦会日益剧增,具体体现在两个方面:更加多元化的业务场景需求,和可满足不同场景的信息化系统。

多元化的业务场景需求,包括即时通讯、协同文档、在线会议、云存储,以及客户管理、合同管理、员工培训等。每一场景背后都需要对应的协同功能和信息化系统作为支撑,而每一个系统,都将是一个巨大的市场。

因此,未来企业协同办公的发展趋势,将朝着产品易用性提升、可集成与二次扩展能力、与原系统/业务的高度契合、满足最终用户的使用习惯等层面发展。

对于从事远程办公系统开发的从业者和系统供应商而言,如能针对不同的业务场景,提供定制化的协同办公工具,帮助企业高效处理数据同步、多人协作、文档编辑等问题,保证与原系统数据结构的集成度,与第三方框架的兼容性和二次扩展能力,一定会大有可为。

本文将从国内企业“协同办公”的发展近况出发,深入分析在线文档的未来与市场潜力。

 

国内企业协同办公的发展近况

《2019年中国SaaS产业研究报告》显示,2015年 ~ 2018年国内协同办公市场规模分别为90.1亿元、208.6亿元、441.8亿元、459.5亿元,以目前所呈现出来逐年扩大的增长趋势预测,2020年协同办公市场规模将突破500亿元。

受疫情影响,近期协同办公市场正处高光时刻,各方资本涌入,BAT、字节跳动等巨头分别推出百度Hi、钉钉、企业微信、飞书等协同办公软件涌入这个赛道,使得这一市场逐步呈现出白热化的竞争趋势。

尽管赛道内的玩家目前仍处于抢占用户市场的阶段,但疫情过后,国内企业协同办公的市场增速只会有增无减。而协同办公作为企业数字化转型的关键,未来的发展潜力不可估量。

国内主要远程协同办公软件融资情况

类别

名称

最新融资轮次

最新融资金额

IM通讯

企业微信

/

/

钉钉

A轮

17亿人民币

飞书

/

/

百度Hi

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/

文档协作

石墨文档

战略投资

亿级人民币

腾讯文档

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/

印象笔记

战略投资

亿元及以上人民币

有道云笔记

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/

视频会议

小鱼易连

C轮

数亿人民币

海纳视频面试

股权融资

/

任务管理

Tower

A+轮

2000万人民币

Teambition

被阿里并购

1亿美元

国内主要远程协同办公软件融资情况

 

“在线文档”才是未来企业协同办公的大势所趋

从国内主要“远程协同办公”软件的融资情况和发展情况可以看出,协同办公软件主要聚集四大应用场景:IM通讯、在线文档、视频会议和任务管理。

其中,IM通讯、视频会议和任务管理已经发展了多年,具备非常成熟的技术和解决方案,因此,未来难以出现突破性创新。

而在线文档则不同。

此前,微软在文档办公领域处于绝对的垄断地位,Excel、Word、PPT分别在电子制表、文字处理程序、演示文稿中称霸一方。时至今日,在线文档仍存在较高的技术门槛和使用习惯壁垒。

然而,总有一群人在负重前行。

如今,企业终于有望打破这个行业壁垒,在不借助任何 Microsoft 办公插件的情况下,实现可多人协作的在线文档功能,这也是近期在线文档类协同办公软件(如飞书、石墨文档、腾讯文档、语雀、雷鸟365、WPS等)集中爆发的原因。

葡萄城,作为全球领先的开发工具技术产品和服务提供商,也是表格文档协同编辑领域的先行者。基于30余年的技术积累,葡萄城推出的纯前端表格控件SpreadJS,彻底解决了表格文档协同编辑系统的技术难点,打破了最终用户使用习惯的壁垒,在不依赖任何Excel组件的情况下,将 Excel 的功能和使用体验完美嵌入到系统中。

 

 

 

SpreadJS 在功能和界面上与Excel高度类似

 

使用 SpreadJS 搭建的“在线文档”协同系统优势明显

使用 SpreadJS 搭建的表格文档协同编辑系统,具有如下优势:

  • 用户使用体验更好

SpreadJS提供开放的 API 和高度类似 Excel 的操作模式,兼容 Excel 90% 以上的常用功能。

  • 嵌入式开发更易实现

SpreadJS 基于纯前端的体系架构可以很容易的嵌入系统开发,并以原生的方式嵌入各类应用。

  • 性能更优

SpreadJS具备极高的处理性能和响应速度,支持450种Excel公式,满足用户自定义公式、跨表格引用等多场景下的计算需求,可为复杂公式增加算力,并最大化减少资源占用。

  • 数据操作更加便利

SpreadJS提供单元格级别的数据操作模式,支持双向绑定。

  • 兼容更多平台与框架

SpreadJS支持无损导入、导出 Excel,支持跨平台、多终端设备,可完美兼容Angular、React、Vue、TypeScript 等前端开发框架。

  • 二次扩展能力更强

SpreadJS 提供了大量API 接口,产品功能不依赖任何第三方组件,支持定制化开发、及二次扩展。

 

 

 

 

基于纯前端表格控件 SpreadJS 构建的雷鸟365系统

 

结语:加强企业协同信息化,提升应对危机的能力

重大突发事件对企业业务的影响大概会分为三个阶段:恐慌停摆期、危机消化期和业务恢复期。

目前,随着企业纷纷复工,我们已经进入业务恢复期。对于企业而言,我们也要从本次突发事件中及时总结调整,提升应对危机的能力,不至于在下一次危机中手忙脚乱。

如下是一些建议:

1 充分利用信息化工具,打通线上线下,加快数字化转型

过去几年中国的产品、消费者和渠道都发生了变化,即便没有爆发疫情,这些变化还是在发生,而疫情加速了这一进程。

面对突发疫情,企业的核心竞争力体现在企业的数字化能力上,那些具备了远程协同办公能力和信息化系统的企业,可以在此期间迅速响应,发掘机会。而对于没有数字化能力的企业而言,在这段时间里,完全束手无措。

2 优化产品结构,打造品牌知名度

随着产能和工作效率的提升,产品同质化现象越发严重,产品的销售模式开始由推销性的过程,变成顾问性的过程。只有时刻维持产品化创新,满足用户真正所需,才能最大程度的抢占消费者市场,树立品牌知名度。

3 培养“私域流量”,实现产品圈层化

如今的产品交易逐步朝着互联网化方向发展,越来越多的消费者愿意为自己的美好生活来买单。

新的创业、商业创新,需要围绕高端品质和精神需求展开,思考如何让中产阶级更有存在感、仪式感、幸福感和潮流感的同时,企业需要打造产品的圈层化,发挥“私域流量”的影响力,针对消费者不同的需求,提供配套的解决方案。

 

以上,就是本期的全部内容。

 

下期预告

在第一篇文章中,我们着重介绍了“远程办公”是否会成为未来企业办公的主流模式,本篇文章则针对协同办公领域中 “在线文档”的发展趋势引出了一些看法和观点。

在最后一篇文章中,我们将深度分析:如何才能突破技术壁垒,使用SpreadJS定制化开发文档协同办公系统,敬请期待。

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