1.3 测试用例管理工具
1. word，excel：总体来说excel比word效果更好，看起来条理清晰，根据测试进度做标记也比较方便。缺点是不容易维护，要做好了比较花时间，特别是遇到业务性很强的复杂系统或者遇到多人协作的时候。
2. xmind、freeMind等：思维导图也可以写用例,可以用来结构化管理思维发散，头绪繁多的问题。一般只列出检查的要点和测试过程中需要注意的地方，具体的操作步骤和测试数据不需要写出来。比较适合做探索性测试。缺点跟excel差不多，多人协作方面是短板。不过最近出了在线编辑xmind的工具，一定程度上能解决这个问题。
3. viso等：啥？viso也可以写用例？当然了，只要能够表达出自己的测试思路，能够覆盖足够的测试点和测试场景，用什么只是工具选择的问题。用viso等画图工具主要侧重与系统流程方面，需要列出系统执行流程以及关键节点（比如判定条件等），测试的时候根据图做测试。顺便说一句，黑盒测试也可以使用路径覆盖、判定条件覆盖等测试方法了。
4.IBM clear quest: 缺陷及变更管理工具。它对软件缺陷或功能特性等任务记录提供跟踪管理。提供了查询定制和多种图表报表。每次查询都可以定制，以实现不同管理流程的要求。
5.TestPad:这个工具的座右铭是“花更多时间测试”。这个工具的主要概念是——checklists。在你的测试计划可以有一系列的checklists(测试),可以详细或尽可能短。它是一个适合探索性测试。不过这是一个商业产品,你可以试一试:https://ontestpad.com/
6.Testlink:基于web的工具,追踪和更新测试用例很方便,测试运行,跟踪bugs,报告,常见问题跟踪器等集成。但是搭建测试，导入测试用例，实在是复杂。比较适合大一点的团队，需要专门的人去维护。下载:http://sourceforge.net/projects/testlink/
7.QaTraq:这是一个开源测试过程控制工具,可以用来创建测试用例,通过运行它们来记录结果等http://sourceforge.net/projects/qatraq/
8.宙斯盾 itest。可实现并行项目的用例合并，方便多项目时，同时编辑用例。实现编辑时的自动保存。
9.kelude k3。对应用例可导出脑图(思维导向图)。实现模板定制等。创建测试计划，执行结束后，可自动发送对应的测试报告（包括用例通过率、bug类型分布、bug责任人分布等）。但目前用例同时编辑、内容格式无法编辑等还是会有问题
123点 *参照：http://www.zhihu.com/question/26898212/answer/36300052
更多*参照：http://bbs.51testing.com/thread-1044792-1-1.html