有些人认为是sensor出了问题。实际上不是的,如果下载steps之类的app,依然可以看到步数等数据,因此,说明是健康应用本身有问题。基本可以确定,是iCloud的备份功能损坏了健康应用的数据。由于数据被破坏,因此无法正常用。

网上有多种解决方案,对于未越狱的用户,可以采用如下两种方法

恢复出厂设置

抹掉iphone,新开机后,不要选择恢复备份,而是将iphone设置为新的iphone。这种方式成本挺高的,要从头开始,并且我个人估计也无法保证从icloud恢复备份后,问题是否会死灰复燃

利用itunes的备份功能清楚健康的数据

  1. 将iphone连接电脑,使用itunes的备份功能,做一次非加密备份。从这个界面也能看到,非加密备份不会备份健康、密码串等私密数据
  2. 关闭iphone的find my iphone功能
  3. 恢复刚刚生成的备份

最后说一下,这个问题貌似已经出现很长时间了。从iOS8开始就有这个问题了,到现在还没有解决。无奈只能把icloud的“备份”关掉

https://discussions.apple.com/message/29267696#29267696

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